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2026-2450 - Assistant(e) Chef(fe) de projets CRM & E-Commerce Darjeeling Lingerie - Contrat d'apprentissage H/F

Fri, 03 Apr 2026 16:45:05 Z

Type of contract : Work-study contract
Position description :
Rattaché(e) à la Cheffe de projet CRM, vous rejoignez une équipe de 4 personnes dédiée au marketing digital et à l'expérience client. Vous intégrez spécifiquement le pôle CRM, composé de deux expertes et de vous-même, pour participer activement au déploiement de la stratégie de contact cross-canal et à l'animation commerciale de notre site e-commerce. Ce poste offre une vision 360° du marketing relationnel, alliant technicité, analyse de données et création de contenus. Vos missions principales : 1. Pilotage opérationnel des campagnes CRM Elaboration et routage des campagnes e-mailing et SMS : ciblage des segments clients, création de parcours (workflows), intégration HTML et réalisation des BAT. Participation à la création des supports de marketing direct (Print). Utilisation quotidienne de l'outil CRM Selligent et de solutions innovantes (TinyClues, Notify). Force de proposition sur la mise en place d'A/B Tests et mise à jour des emails automatisés (triggers) selon la saisonnalité. Contribution à la réflexion stratégique pour enrichir la base de données et qualifier les fiches clients. 2. Analyse de performance et Reporting Suivi des indicateurs clés (KPI) hebdomadaires et mensuels (ouvertures, clics, réactivité). Mise à jour des rapports de performance : suivi de la délivrabilité et analyse de l'impact sur les ventes web. Réalisation d'études clients ponctuelles pour aider à la prise de décision. 3. Animation E-Commerce et Production de contenus Mise à jour du site : animation de la home page, des pages collections et sélections (bannières, pavés de respiration, labels). Accompagnement lors des temps forts commerciaux : promotions, lancements de produits et services. Création d'assets digitaux et de newsletters via l'outil de templating Dartagnan, en collaboration avec l'équipe digitale. Veille concurrentielle régulière sur les meilleures pratiques du marché et les nouveaux outils digitaux. 4. Support au Réseau et Coordination locale Accompagnement du service client et des équipes commerciales sur les problématiques CRM. Rédaction des volets marketing direct pour les bulletins d'information destinés au réseau de boutiques. Gestion opérationnelle des demandes locales : arbitrage avec le plan national, préparation des fichiers clients, mentions légales et bilans de résultats.

Diplomé(e) Bac+4, Spécialisation (Master en école de commerce ou université / IAE avec éventuelle spécialisation Digital / Marketing), Idéalement, vous avez déjà une expérience en CRM (offline et/ou online) ou marketing relationnel / direct, de préférence chez un acteur du retail. Durée d'expérience professionnelle : 1 an ou plus Rigueur et organisation Flexibilité et autonomie Bonne aisance relationnelle Compétences rédactionnelles et très bonne orthographe Curiosité et intérêt pour les métiers du digital et le secteur de la lingerie La maîtrise d'Excel est nécessaire et la manipulation d'un outil CRM de gestion de campagnes (exemples : Splio, Selligent, Adobe…) est un plus.
City : Cachan (94)
Education level : 4-year university degree
Language / Level :
English : Intermediate
Language / Level :
French : Bilingual

2026-2459 - Chargé(e) Acquisition Online Junior H/F - Alternance

Fri, 03 Apr 2026 13:57:20 Z

Type of contract : Work-study contract
Position description :
La Direction DIGITALE du Groupe Chantelle recherche son/sa nouvelle Chargé(e) Acquisition Online H/F en contrat d'apprentissage. Vos principales responsabilités sont : Pilotage opérationnel des campagnes SEA : - Etude et choix des mots clés - Conception des annonces et rédaction des textes - Mise en place des campagnes liées au plan d'animation commerciale ou des lancements produit sur les interfaces Google Ads et Microsoft Ads gestion des campagnes : suivi et optimisations des enchères - Optimisation des flux shopping en coopération avec les équipes techniques - Suivi et analyse des performances de campagnes avec des objectifs de profitabilité et trafic - Support à la réalisation des bilans de campagnes Pilotage opérationnel des campagnes Social Ads : - Accompagnement à la création des contenus d'annonces et de la conception des campagnes en coopération avec les équipes Image et marketing - Mise en place des campagnes liées au plan d'animation commercial, des lancements produits ou des plans média (TV, affichage, presse etc) sur les réseaux sociaux (Facebook & Instagram Ads, Snapchat etc) - Conception des campagnes, cŕeation des annonces et audiences - Gestion des campagnes: suivi et optimisations des enchères - Création et optimisation des landing pages en collaboration avec les équipes e-commerce et techniques - Suivi et analyse des performances de campagnes avec des objectifs de profitabilité, trafic et notoriété - Support à la réalisation des bilans de campagnes Identifier de nouvelles opportunités : - Participation à la mise en place et l'analyse de performances d'autres leviers d'acquisition (Native Ads, email acquisition, affiliation etc) - Identification et mise en place des tests de contenu d'annonces, d'audiences ou de landing pages dans une démarche d'optimisation - Benchmarking et analyse concurrentielle Périmètre : Site Chantelle.com/fr Pourquoi travailler chez Chantelle ? Une flexibilité dans votre lieu de travail, selon la politique de télétravail de l'entreprise. Une culture d'entreprise familiale basée sur des valeurs de respect, de créativité, de durabilité et de transparence Une aventure dans laquelle vous pourrez vous épanouir, apprendre et entreprendre, avec une grande variété de missions et beaucoup d'autonomie Des équipes ressources humaines et des managers à votre écoute pour vous accompagner dans votre parcours professionnel Des réductions sur nos produits et des ventes au personnel Des avantages dans votre qualité de vie au travail : une conciergerie complète proposant un large panel de services, des activités en interne, un CSE. Vous souhaitez rejoindre un Groupe familial, innovant, engagé et leader dans son secteur en France comme à l'international : postulez et rejoignez le Groupe Chantelle !

Diplomé(e) Bac+3, Spécialisation (), Contrat d'alternance Idéalement une première expérience en marketing digital ou e-commerce (stage / alternance) Durée d'expérience professionnelle : Pas d'expérience requise Autonome et rigoureux(se) Fortement motivé(e) d'apprendre Force de proposition Curieux(se) et ouvert(e) d'esprit Une forte appétence pour le marketing digital Une première connaissance en gestion de campagnes Google Ads et Méta Ads du côté annonceur ou agence média est un plus Une première connaissance d'outils d'analyse du trafic web, notamment Google Analytics ou équivalent est un plus De fortes capacités rédactionnelles Un anglais courant
City : 8 rue de provigny 94230 Cachan
Education level : 3-year university degree

2026-2452 - Développeur(peuse) Junior H/F - Contrat d'apprentissage

Mon, 30 Mar 2026 12:24:24 Z

Type of contract : Work-study contract
Position description :
La DSID (Direction des Systèmes d'Information et du Digitale) est à la recherche de son/sa futur(e) Développeur(euse) H/F en contrat d'apprentissage, pour son équipe Analytics & CJO dirigée par Clément TRESTARD Vos principales responsabilités sont : - Préparer le code des différentes expérimentations (A/B tests, personnalisations) - Contribuer à la mise en place d'optimisations et de contenu automatisés. - Travailler sur des solutions de problématiques innovantes en utilisant la donnée à disposition. Pourquoi travailler chez Chantelle Une flexibilité dans votre lieu de travail, selon la politique de télétravail de l'entreprise. Une culture d'entreprise familiale basée sur des valeurs de respect, de créativité, de durabilité et de transparence Une aventure dans laquelle vous pourrez vous épanouir, apprendre et entreprendre, avec une grande variété de missions et beaucoup d'autonomie Des équipes ressources humaines et des managers à votre écoute pour vous accompagner dans votre parcours professionnel Des réductions sur nos produits et des ventes au personnel Des avantages dans votre qualité de vie au travail : une conciergerie complète proposant un large panel de services, des activités en interne, un CSE. Pour retrouver toutes les informations sur le Groupe Chantelle, rendez-vous sur notre site corporate : https://groupe.chantelle.com/notre-groupe/

Diplomé(e) Bac+2, Spécialisation Digital ( École de développement informatique), Expérience en développement (idéalement web) ou automatisation Durée d'expérience professionnelle : Pas d'expérience requise Envie d'apprendre, curiosité, autonomie, esprit dynamique / de solution Languages HTML / CSS / JS / SQL
City : Cachan (94)
Education level : 2-year university degree
Language / Level :
French : Fluent
Language / Level :
English : Intermediate