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2026-2563 - Technicien(ne) Helpdesk H/F

Mon, 19 Oct 2026 08:52:40 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
La Direction des Systèmes d'Informations et du Digitale du Groupe Chantelle est à la recherche de son/sa futur(e) Technicien(ne) Helpdesk H/F en CDI. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Mettre en œuvre les processus et procédures du ServiceDesk à travers l'outil ITSM - Réponses aux demandes de services et d'assistance de l'ensemble des utilisateurs de l'entreprise, sur site ou à distance - Gestion du processus de résolution des incidents - Suivi des incidents : de leur appréciation initiale jusqu'à leur résolution finale selon des impératifs de qualité et de délais - Formation des utilisateurs sur les outils - Rédaction de procédure Rémunération : Entre 30K€ et 34K€ par an sur 13 mois Pourquoi travailler chez Chantelle ? Une flexibilité dans votre lieu de travail, selon la politique de télétravail de l'entreprise. 11 jours de RTT/an ainsi qu'un 13ème mois. Une culture d'entreprise familiale basée sur des valeurs de respect, de créativité, de durabilité et de transparence Une aventure dans laquelle vous pourrez vous épanouir, apprendre et entreprendre, avec une grande variété de missions et beaucoup d'autonomie Des équipes ressources humaines et des managers à votre écoute pour vous accompagner dans votre parcours professionnel Des réductions sur nos produits et des ventes au personnel Des avantages dans votre qualité de vie au travail : une conciergerie complète proposant un large panel de services, des activités en interne, un CSE. Vous souhaitez rejoindre un Groupe familial, innovant, engagé et leader dans son secteur en France comme à l'international : postulez et rejoignez le Groupe Chantelle ! Pour retrouver toutes les informations sur le Groupe Chantelle, rendez-vous sur notre site corporate : https://groupe.chantelle.com/notre-groupe/

Diplomé(e) Bac+2, Spécialisation Développement et Maintenance Réseau (), Expérience dans un Service Desk / Helpdesk / Service informatique de proximité (prise en charge incident, résolution, accompagnement utilisateur) Durée d'expérience professionnelle : 1 an ou plus - Rigueur - Bon sens - Ecoute - Disponibilité et volontariat - Adaptabilité - Maitrise des environnements Windows/Mac/Chromebook. - Qualité rédactionnelle - Utilisation de système de ticketing
Ville : 8 rue de provigny 94230 Cachan
Niveau d'études : Bac+2
Langue / Niveau :
Anglais : Opérationnel

2026-2565 - Agent Méthodes H/F

Fri, 04 Sep 2026 15:34:34 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Mission : assurer la mise au point technique et industrielle des nouveaux produits, ainsi quassurer la mise au point technique et industrielle des nouveaux produits, ainsi que la définition des méthodes de fabrication jusqu'à leur passage en production. Travailler de manière collaborative avec la production pour proposer un équilibrage des lignes et une implantation des postes, afin de favoriser l'atteinte des objectifs de qualité, de productivité, de coût et de délai. e la définition des méthodes de fabrication jusqu'à leur passage en production. Travailler de manière collaborative avec la production pour proposer un équilibrage des lignes et une implantation des postes, afin de favoriser l'atteinte des objectifs de qualité, de productivité, de coût et de délai. Principales activités : structurées autour de deux axes de l'amont à l'aval de la production. 1. Mise au point et développement produit (amont) - Définition des méthodes opératoires : déterminer la manière la plus efficace et la plus qualitative dont les produits doivent être assemblés. - Définition des temps : calculer et standardiser les temps nécessaires à chaque étape de la production (gammes opératoires) en optimisant les coûts de fabrication. - Suivi des prototypes : réaliser le montage des prototypes afin de valider la faisabilité du produit, la qualité, et la pertinence des méthodes définies avant le lancement en série. 2. Accompagnement et lancement en production (aval) - Lancement et initialisation : accompagner le lancement des têtes de série (TDS) en veillant à la bonne application des méthodes définies lors du démarrage en production. Identifier et aider à la correction des éventuels écarts constatés en production. - Préparation et organisation de ligne : assurer certaines tâches organisationnelles. En collaboration avec la production, travailler à l'équilibrage théorique des chaînes de travail pour optimiser la charge de travail et le flux entre les postes. - Support technique : apporter un soutien continu et direct aux équipes de fabrication (opératrices/teurs) sur tous les aspects liés aux méthodes et processus de fabrication. Participer à l'atteinte des objectifs de productivité et qualité de la production. Compétences métier - Maîtrise de l'analyse des temps et des mouvements. - Solide connaissance des processus de fabrication. - Capacité à élaborer et à rédiger des modes opératoires clairs et précis. - Compétences en équilibrage de lignes de production.

Diplomé(e) Bac+2, Spécialisation Méthodes-Etudes industrielles (Industrie Textile), Une première expérience d'au moins 5 ans en bureau d'étude industriel, avec la connaissance des méthodes et techniques de production textile Durée d'expérience professionnelle : 6 ans ou plus Rigueur et précision Capacité d'analyse et de résolution de problèmes Pédagogie et sens du contact Esprit de collaboration Outils Google (Gmail, Drive, Sheets, etc.)
Ville : Epernay (Marne 51)
Niveau d'études : Bac+2

2026-2501 - Opérateur(trice) Confection (H/F) H/F

Wed, 02 Sep 2026 15:16:30 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Rejoignez notre Atelier d'Excellence à Épernay ! Vous êtes passionné(e) par la confection, disposez de bases dans ce domaine et souhaitez mettre votre dextérité au service de la qualité de nos produits ? Rejoignez notre équipe dynamique à Épernay ! En tant qu'Opérateur(trice) en confection, vous serez un maillon essentiel de notre production. Vous prendrez en charge la réalisation d'une partie de nos produits, maîtrisant diverses machines à coudre (piqueuse plate, surjeteuse, automates de couture, etc.), qu'elles soient programmables ou traditionnelles. Votre engagement garantira le respect rigoureux du dossier technique et de nos exigences de qualité et de productivité. Vos défis au quotidien : - Maîtriser votre production : lire et appliquer avec précision les consignes et les ordres de fabrication. - Optimiser votre activité: contribuer à la préparation et l'approvisionnement de votre poste de travail. - Réaliser l'art de la confection : effectuer l'ensemble des opérations (préparation, montage, décoration, finition) avec soin et dans le respect des délais. - Garantir l'excellence : veiller scrupuleusement à la conformité de votre travail avec nos procédures qualité strictes. - Réaliser la maintenance de premier niveau : identifier rapidement les anomalies mécaniques et réaliser les réglages de base sur les machines. Informations complémentaires : - Durée de travail : 7h50/jour sur 4 ou 5 jours/semaine en fonction du planning de travail - Souplesse horaire Avantages : - 13ème mois - Mutuelle familiale - Restauration inter-entreprise Poste ouvert à la cooptation

Diplomé(e) Inférieur au bac, Spécialisation Production (CAP Couture ou BAC Pro), - Notions de couture. - Sensibilité aux critères de qualité et de cadence. - Dextérité, sens du détail, rigueur et précision. Durée d'expérience professionnelle : jeune diplômé(e) - Rigueur et minutie. - Capacité d'adaptation et réactivité. - Esprit d'équipe et initiative. RAS
Ville : Epernay (Marne 51)
Niveau d'études : Inférieur au bac